耐克大中华区副总裁及直营零售总经理 Michael Martin 曾说。现在，尺寸正成为过去，人们只需用 Nike Fit app 测一下，就能随时找到最适合自己的鞋。

　　昨天，「Nike Guangzhou」在广州正式开业，Nike Fit 也首次能在大中华区体验试用。

　　这是继的 Nike Live 和上海的 House of Innovation 之后，耐克最新一家全球概念店，我们也在里面看到了它最前沿的科技创新、深入的数字化体验、可持续发展的设计，以及它如何在广州逐渐「粤化」。

　　当时每下一层楼，长长的队伍都拥簇在入口，出到概念店正门，熙熙攘攘的人群已经在围栏之中分列入场，估计很多都是为了抢今天首发的 Nike Air Zoom Alphafly NEXT%。

　　店内三层分别是女子、男子及儿童相关产品和 Jordan 品牌空间，但有趣的是，每一层之间的品类都是不规则摆放，着年轻人的潮玩气息。

　　整体的设计也变得都更有科技感。墙壁上划满飞驰抽象的线条，横廊四处遍布滚动的数字，二三层连接的楼顶上，被一块巨大的幻彩电子屏填充，它大概也很快就会在朋友圈刷屏了。

　　店内所有橡胶地板、陈列支撑架都是由可回收材料制作，随处可见泥土质感的环保橡胶装置，墙面座椅等也有 10% 的环保材料。可持续发展的，也让店内充盈着前卫的未来氛围。

　　不仅如此，店内部分衣服也是由可持续材料制作，但是「传说」中由工厂车间「垃圾」制作的 Vapormax 运动鞋和 Space Hippie 系列鞋款，目前还没有看到。

　　进去购物就更方便了。如果找不到自己要的尺码，商品旁现在都有一个条形码，用 Nike app 扫描，选择自己要的尺码，服务员就会帮你选好，放在你所在楼层的服务台。

　　同时，你还可以用 app 里的「Scan Products」功能，查看商品的所有款式、颜色等，App 里还有一个「快速获取试穿」功能，让你马上看到上身的样子，当然目前上身的还是耐克模特。

　　比较贴心的一点是，当你发现看中的鞋或衣服断货时，通过 app 可以查看店内的实时库存，这家店没有，还可以换城市给你寄过来。

　　去年这项技术已经在美国推出，现场测试时，当有人站在那块扫描垫上，十秒左右，脚型相关的数据就传到他们的手机上了，然后店员就能根据这些数据，给他们推荐最合适的鞋码和款式。

　　如果你没有在长身体了，这个数据就是永久性的，以后在线上店买不同类型的耐克鞋，也不用纠结自己到底是选大一码还是小一码了。

　　不过目前这个功能只能在店内使用，据说以后 Nike Fit 功能也会内嵌到 Nike app 里，打开手机在家就能测量。

　　据耐克 NRC (Nike Run Club) 的数据显示，广州也是中国最活跃的跑步城市之一，这里的人每周都会跑几百万公里。

　　Nike Rise 概念店里，也有一块广州特色专区，里面有广州形象符号的衣服、本土运动文化的产品，还可以为团队设计统一的赛服，以此将人们和广州当地运动联系起来。

　　每一周，耐克都将会在店内或城中举办各类体育运动与潮流活动，比如邀请耐克专家、明星教练、运动员过来，一起和会员开展篮球足球比赛、明星教练工作坊、健康生活及文化分享会等等。

　　现场一位 90 后「Nike 粉丝」告诉我，广州周末的同城活动很多，但是专注运动类型的比较少，现在周末活动的健康度可以 +1 了。

　　2018 年，耐克在上海打造概念店「House of Innovation」时，就已经将该地也作为耐克会员的社区。据耐克透露，截止到 2018 年年底，这家面积 3822 平方米的旗舰店平均每日访客多达 3 万人。

　　一位女士的推油经历

　　比如说，的 Nike By You 定制活动，能让会员参与进来，自己设计商品，私人向、个性化的服务，这也容易让人们对品牌联系更深、依赖度更高。

　　我在现场体验了一下广州定制的耐克环保包设计。走到一楼的会员活动专区时，桌子上已经摆满了风格各异的耐克 Logo 标、五彩斑斓的布料，还有各种纽扣、贴纸、画板、印章，人们可以喷绘、浸染、涂鸦，挥洒那无处安放的艺术天赋。

　　类似的个性化会员服务，还有「耐克专家营」，能够给用户提供一对一的专属服务，包括告诉你怎么穿搭、怎么挑选个性装备等等，都在 Nike app 里预约就行。

　　但上海的概念店和多元的设计的受众可能更倾向所有「游客」，广州的概念店更注重于服务特定城市，从运动生活本身出发，再扩散到更远的人群中去。

　　这种联系，体现在耐克让人们从不离身的手机连接店面，让人们乐于体验的娱乐生活连接店面，让人们关于未来的思考和探索连接店面。

　　而对耐克来说，「联系消费者」是他们 2017 就开始提出的策略，当时的叫法更为激进：「消费者」（Consumer Direct Offense）。

　　也是从 2017 年底开始，耐克开始在全球加速数字化转型，它们的目标是到 2023 财年，数字化渠道的收入占比要从 15% 提升到 30%，结果提前两年完成了目标。

　　2019 财年，耐克直营零售业务营收达 118 亿美元，线%，大力带动了直营零售业务的增长，耐克也在 2019 年 11 月在上海推出了 Nike app 中文版，它成为了耐克整个数字生态的核心。

　　虽然在疫情之下，耐克 2020 财年营收尽管也难逃风险和亏损，但大中华区的营收和净利均增长，第四季度数字化业务营收同比增长了 79%，从全年来看，耐克的数字业务也同比增长了 49%。可以得知，耐克在中国的数字化转型无疑是受欢迎的。

　　未来，耐克想必也将用线上更多数字化体验结合线下的多元开发再次促进营收增长，而拉起它们之间的红线就是耐克会员。

　　Michael Martin 也在采访中表示，在打造会员服务方面，广州的概念店目前也是耐克做得最极致的一次。

　　从背后来看，会员的数据将让耐克对消费者的习惯更为了解，并利用算法，针对性地推送内容、定制产品，调整线下服务，无形之间，这张网已经越撒越大了。

　　在广州这个对运动充满热情的地方做的新尝试，也有利于耐克将其模式和经验「反哺」全球其它国家，国内未来也可能出现更多更具风格和定位的概念店，他们将基于耐克前三家概念店的经验，变成不同的版本，分散到中国其它城市。

　　对我们来说，唯一不变的，可能就是越来越少品牌会将你半拦截，问一句「帅哥你健身吗？」「你办卡吗？」